Sie war von einem Unbekannten angerufen worden, der sich als Mitarbeiter der Cyberabteilung ihrer Bank ausgegeben hat. Der Mann sagte, dass ihr Online-Banking-Zugang mit einer Schadsoftware versehen sei, die er entfernen könne.
Mittels Fremdwartungssoftware verschaffte sich der mutmaßliche Betrüger Zugriff auf den Laptop der Frau. Die Salzburgerin gab dem Betrüger dann mittels Code die Freigabe für zwei Überweisungen in Höhe von knapp 20.000 Euro. Die Ermittlungen der Polizei laufen.