Sendungshinweis
„Guten Morgen Salzburg“, 13.12.2021
Eine wissenschaftliche Studie zeigt, dass gutes Zuhören Verständnis und Sympathie schafft. Es gibt drei wirkungsvolle Tipps, wie wir durch aktives Zuhören vor allem jetzt in der Adventzeit für Familienfrieden sorgen könnten.
Tipp Nr. 1: Die Entspannungs-Methode
Zum besseren Zuhören müssen Sie selbst völlig entspannt sein, sagt die Forschung. Setzen Sie sich beim Zuhören also in eine angenehme Position, atmen Sie tief durch und entspannen Sie. Beseitigen Sie alle stressigen Ablenkungen und legen Sie alle Gedanken fürs Zuhören zur Seite.
Tipp Nr. 2: Die Zusammenfassung
Wiederholen Sie die wichtigsten Aussagen Ihres Gesprächspartners selbst noch einmal kurz. Das vermittelt Interesse und Akzeptanz. Ihr Gegenüber fühlt sich verstanden und wahrgenommen. Mit zusätzlichen Fragen zeigen Sie dann noch mehr Aufmerksamkeit und beseitigen Missverständnisse.
Tipp Nr. 3: Der Schweige-Trick
Falls Ihr Gesprächspartner eine Sprechpause macht, dann schweigen Sie am besten auch. So wird das Gefühl erzeugt, dass Sie wirklich intensiv zuhören und darüber nachdenken. Halten Sie dazu guten Augenkontakt, lächeln und nicken Sie in passenden Momenten – Ihre Körpersprache macht Sie so auch zum guten Zuhörer.