Die Berufsfeuerwehr und ein Team der Salzburg AG wurden von den betroffenen Hausbewohnern alarmiert, weil sie kein Wasser mehr hatten. Das an sich stark befahrene Stück der Fürstenallee musste wegen des Rohrbruchs gesperrt werden, stellenweise gab es Unterspülungen. Der Verkehr – unter anderem die Buslinie 25 – musste umgeleitet werden.
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Im Lauf des Nachmittags konnten die Salzburg-AG-Mitarbeiter Fehlerstelle lokalisieren. Mit Hilfe eines Baggers wurde sie freigelegt, um den Schaden zu beheben. Diese Arbeiten dauerten bis in die Nacht, hieß von der Salzburg AG. Durch Umschaltungen im Wassernetz bekamen die betroffenen Haushalte In der Zwischenzeit wieder Wasser.
Der Grund für den Rohrbruch ist noch unklar. In der Leitung wurde ein Riss festgestellt, sie werde jetzt geprüft, hieß es vom Energieversorger.